Amazon: como a mais implacável loja online continua revolucionando o comércio
- Autor: Miya Knights e Natalie Berg
 - Narrador: Zuleica Além
 - Editor: UBK Publishing House
 - Duración: 10:59:16
 
Sinopsis
						Qual o segredo para o sucesso da Amazon?
O que a gigante do e-commerce promete para o futuro?
Explore as novas estratégias da mais implacável varejista e aprenda lições valiosas que podem ser aplicadas a qualquer negócio.
A indústria do varejo enfrenta desafios sem precedentes. Por todos os setores e mercados, comerciantes estão adaptando seus modelos de negócio e suas estratégias para garantir que irão sobreviver. O crescimento das compras online e da líder do setor, a Amazon, é a chave dessas mudanças e oportunidades.
Explorando as estratégias da gigante do e-commerce, Amazon oferece um insight único sobre algumas de suas inovações tecnológicas − como compras ativadas por voz, lojas sem caixas para pagamento no local e o ecossistema Prime – que irão mudar profundamente os hábitos dos consumidores.
As autoras abordam também o impacto que essas iniciativas terão em todo o varejo global e as lições que podem ser aprendidas com o crescimento em direção ao domínio de mercado da Amazon, enquanto as lojas do futuro se voltam cada vez menos para os produtos e praticidade e mais para as experiências do cliente. 					
Capítulos
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1 - O mundo é Amazon
Duración: 09min - 
								
2 - Por que a Amazon não é um varejista médio: introdução à estratégia de varejo
Duración: 51min - 
								
3 - O ecossistema Prime: redefinindo lealdade para o consumidor moderno
Duración: 40min - 
								
4 - O apocalipse do varejo: verdade ou mito?
Duración: 43min - 
								
5 - O fim do e-commerce pure-play: a transição da Amazon para o mercado offline
Duración: 01h02min - 
								
6 - As ambições da Amazon: uma plataforma para vender tudo
Duración: 52min - 
								
7 - Whole Foods Market: uma corajosa nova era
Duración: 36min - 
								
8 - Uma gigante com marca própria: lá vem a pressão
Duración: 30min - 
								
9 - Tecnologia e varejo sem atrito
Duración: 39min - 
								
10 - IA e voz: a nova fronteira do varejo
Duración: 56min - 
								
11 - A loja do futuro: como a automação digital vai enriquecer a experiência do consumidor
Duración: 01h05min - 
								
12 - A loja do futuro: do transacional para o empírico
Duración: 58min - 
								
13 - O atendimento no varejo: conquistando o cliente na última milha
Duración: 40min - 
								
14 - A infraestrutura da última milha
Duración: 01h01min - 
								
15 - Conclusão: o pico da Amazon?
Duración: 09min