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098 Dokumentation im QM – Arten und Hierarchie

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Sinopsis

Dokumentation im QM – eine Frage der Haltung Zwei sich scheinbar widersprechende „Grundsätze“ finde ich im Qualitätsmanagement immer wieder vor:M So viel wie nötig, so wenig wie möglich Was nicht dokumentiert ist, wurde nicht gemacht Und, was stimmt jetzt? Wie so oft kommt es darauf an