Q-enthusiast

096 Mit diesen 10 Punkten kannst Du die Leistung des QM-Systems messen

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Sinopsis

Die Leistung des eigenen QM-Systems messen?  Ja, ganz genau. Viele QualitätsmanagerInnen fragen sich, warum sich, warum sie in bestimmte Themen nicht eingebunden werden. Oder warum MitarbeiterInnen nicht das tun, was QM von ihnen erwartet. Und genau hier geben die folgenden 10 Punkte Aufschluss darüber, woran das liegen kann. Die Auflistung entstammt einer Sammlung von  Aspekten,...