Podnews De Juan Merodio

7 Estrategias de UX para Ecommerce (los clientes te comprarán más)

Informações:

Sinopsis

1. Personalización de la experiencia del cliente La belleza del comercio electrónico reside en su potencial de personalización. Esto va más allá de los correos electrónicos personalizados básicos para mejorar todo el recorrido de compra. Es como ser un sastre para las experiencias de los clientes, donde los datos de interacciones pasadas se utilizan para ofrecer sugerencias de productos y ofertas únicas. Amazon es un ejemplo destacado de esta estrategia de personalización. Utilizan el historial de compras y los datos de navegación del cliente para recomendar productos, creando así una experiencia de compra adaptada exclusivamente a las preferencias e intereses de cada cliente. 2. Estrategia de contenidos eficaz En el comercio electrónico, una estrategia de contenidos convincente implica proporcionar información valiosa que resuene con la marca y satisfaga las necesidades del cliente. Esto puede hacerse en forma de entradas de blog informativas, vídeos atractivos, infografías cautivadoras y contenido interac