Liderazgo Con Valor

Ante la dificultad de encarar un tema conflictivo muchas veces elegimos o el silencio o la violencia. Estas son emociones humanas muy naturales ante una situacion conflictiva. El problema de cualquiera de estas dos reacciones es que lejos de solucionar el problema atacando su causa, simplemente lo agrava. Encarando las conversaciones cruciales o dificiles de una manera productiva le damos cabida a la resolucion del problema y generamos un cambio positivo. Hoy te presentamos tecnicas de como encarar una “conversacion crucial”.