Capital, La Bolsa Y La Vida
HumanX, humanizar la experiencia de cliente
- Autor: Vários
- Narrador: Vários
- Editor: Podcast
- Duración: 0:10:22
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Sinopsis
HumanX, de Lid Editorial, es el nuevo libro de David Arconada y Bill Price, que plantea un auténtico “reset” de la experiencia de cliente tradicional y propone reconstruirla desde una visión más humana, con los empleados como origen real del valor.
