Energibransjens Temapodcast

Er strømbransjen rigget for fremtiden?I en stadig mer digital verden jobber selskaper i alle bransjer med å forbli relevante for kundene sine. Ny teknologi og økt tilgang på data endrer kontaktflaten med kunden, og dermed også kampen om kundens gunst.Hvordan blir man helt rå på kundeopplevelse?Hvordan bruke sosiale medier i kundereisen?Hva er kompetansebehovet i fremtidens strømselskap?Disse spørsmålene stiller vi til Astrid Valen-Utvik som er rådgiver og eier i Valen-Utvik AS. Hun har blant annet vunnet Gullenken Social Media Awards, som er kommunikasjonsbransjens gjeveste pris å vinne innen sosiale medier.Medvirkende:Astrid Valen Utvik, Rådgiver og eier i Valen-Utvik AS.Chul Christian Aamodt, Administrerende direktør, enerWE—Sendingen presenteres av Energi Norge og Markedskonferansen som arrangeres den 12. - 13. november 2019, Clarion Hotel The Hub, Oslo. See acast.com/privacy for privacy and opt-out information.