Lørn.tech
#0975: OCEANTECH: Fredrik Sahlin: Kundesentrisk utvikling av nye tjenester
- Autor: Vários
- Narrador: Vários
- Editor: Podcast
- Duración: 0:38:19
- Mas informaciones
Informações:
Sinopsis
I denne samtalen av #LØRN snakker Silvija med Salgs- og Markedsdirektør i Redningsselskapet, Fredrik Sahlin. Fredrik snakker om kundesentrisk utvikling av nye tjenester og kundereiser. Vi lærer om viktigheten av å samle et helhetlig databilde av kunden for så å skape relevante kundeopplevelser som igjen gir økt kundetilfredshet og økt levetid på kunderelasjonen. — It’s a beautiful day – don’t let it go awayDette LØRNER du Digitale kundereiser Digitale tjenester Sette kunden i sentrum Novatun Økonomisk bærekraft Eksperimentering som tilnærming Anbefalt litteratur · Effektive ledergrupper av Henning Bang Om selskapet Når det stormer som verst, når noen er i nød, når det står om sekunder. Da legger Redningsselskapet sine redningskvinner og redningsmenn ut på havet med ett mål for øyet: Å redde