Journal D'une Nouvelle Vie

Lorsque l’on est entrepreneur, l’organisation est très importante et celle de ton customer care n’y échappe pas ! J’avais déjà abordé la thématique dans un précédent épisode où je te proposais des stratégies pour gagner du temps dans la gestion de ton customer care. Mais dans l’épisode du jour, j’aborderai un sujet encore inédit : le customer care day, le CCDAY pour les intimes. Je t’expliquerai pour quelles raisons tu as besoin d’inclure ce jour particulier dans ton business, tout en te donnant des pistes pour que tu puisses t’organiser et être la plus efficace possible.