Journal D'une Nouvelle Vie

Être proche de ses clients, ce n’est pas juste répondre rapidement comme je te conseille souvent. Ce n’est pas juste être chaleureux, utiliser des mots bienveillants. C’est surtout aimer ses clients. Cependant, tout le monde n’y arrive pas forcément, même si l’on a besoin de clients pour faire vivre notre business. Dans cet épisode, je te proposerai des pistes de réflexion pour que tu puisses analyser ta proximité avec tes clients et la manière dont tu peux devenir plus proche d’eux.