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Retrouvez cette interview sur www.moodstep.com Nicolas  est consultant en communication digitale, en organisation et management de la transformation digitale des organisations, conduite du changement des équipes Coach d'équipes et d'organisations, spécialisé en intervention systémique brève Consultant puis manager de consultants en agence, SSII et opérateurs télécom pendant 8 ans. Il est Fondateur et Directeur Général de Smart Agence depuis 12 ans. Agence digitale collaborative et hybride - conseil & design- (20 personnes, 1,8 M€ de MB). Le message de Nicolas : Nous vivons dans un monde de plus en plus complexe et incertain ; avec le paradoxe qu'il faut savoir accueillir l'inattendu pour pouvoir innover. Comment aborder cette nouvelle complexité ? Comment identifier les vrais problèmes, les simplifier pour pouvoir les aborder et les résoudre ? Et en quoi cela impacte la manière d'aborder les projets avec les clients, et le management des collaborateurs ?  son site internet: http://www.smartage