Juhtimisblogi "juhtimiskvaliteet On Konkurentsieelis"

Mul on ülimalt hea meel esitleda seekordse vestluskaaslasena maksu- ja tollimameti endist peadirektorit Marek Helmi. Ta on töötanud avalikus sektoris üle 20 aasta, sh kõrgetel ametitel nii sise- kui ka rahandusministeeriumis. Marek pühendas tippjuhina viimased viis aastat maksukogumise efektiivsemaks, läbipaistvamaks ja kliendisõbralikumaks muutmisele, mille eest on teda värskelt tunnustatud ka presidendi teenetemärgiga. Praegu töötab ta Nortalis, kus tegeleb suuresti oma Eesti eduloo ekspordiga arendades hetkel Omaani maksuametit. Marek on autentne, siiras ja empaatiast pakatav juht, kellele lähevad ühtemoodi korda nii soovitud tulevikunägemus kui ka inimesed, kellega ta sinna poole teel on. "Tippjuhi üks olulisemaid ülesandeid on tekitada oma juhtides, oma meeskonnas, oma inimestes see tunne, et neid usaldatakse. Kuidas? Mina olen jõudnud tõdemuseni, et see tekib läbi juhi enesekindluse. Kui juht on ebakindel, siis ta ei suuda ka usaldada. Mida enesekindlam sa juhina oled — kuigi liigne enesekindlus pole k

Seekordseks vestluskülaliseks on Aivar Haller, kelle tänane igapäevatöö on peaasjalikult seotud mentorlusega. Tal on suured kogemused paljude tippjuhtide ja -sportlaste toetamisel. Tema elutee on olnud kirju, mille vältel on ta muuhulgas tegutsenud veel sportlase, ettevõtja, näitleja, koolitaja, juhi ja pedagoogina. Luban – siin on teile tunnike kulda väärt mõtteid ja elukogemusi. “Üks omadus, mida juht peaks järjepidevalt endas arendama, on suhtlemisoskus. Keegi meist ei eksisteeri sõltumatult meie suhetest teistega. Suhted on maailma kõige tähtsam asi, sest meie elukvaliteet sõltub otseselt meie suhete kvaliteedist – ja seda sõna otseses mõttes. Mitte miski muu peale suhete ei too Sinu ellu rohkem rõõmu ja rahulolu või siis vastupidi – probleeme ja kannatusi. Ja seda ka juhtimises, kus tiimi juhtimiskvaliteet sõltub juhi suhete kvaliteedist. Juhi suhete kvaliteet aga sõltub tema suhtumisest iseendasse, tiimikaaslastesse, töösse ja ellu tervikuna.” – Aivar Haller Soovitan kuulata ...

Minu seekordseks vestluskaaslaseks on ärimees Alar Tamming, kes on tuntud kui valuutavahetusketi Tavid omanik. Lisaks ärisoonele on Alari suur kutsumus ka psühholoogia. Jutt viib meid mitmete juhtimis-psühholoogiliste teemadeni: äri olemus, juhi roll ja tema töö tulem, usaldus ja vastutus meeskonna juhtimisel, väärtused ja suhted tööl jne. "Mind häirib, et tänapäeval räägitakse nii palju kasumist. Kas äri eesmärk on kasum või ühiskonnale mingi väärtuse loomine? Minu arust ei saa ettevõtluse eesmärk olla esmajärjekorras kasum, kasum kaasneb ühiskonnale kasuliku tegevusega. Laevafirma eesmärk ei saa olla kasum – selle eesmärgiks on vedada inimesed ühest kohast teise. Haiglate eesmärk on haigete ravimine. Samuti on restorani eesmärk inimestele süüa anda. Ka Tavidi eesmärk pole kasum, vaid pakkuda inflatsiooni kaitset investoritele ja soodsat valuutakurssi välismaale reisijatele. Kui firma teeb oma tööd hästi, siis järgneb sellele muidugi ka kasum. Küsimus on pigem üldises mõtteviisis — kas ettevõte on ellu kut

Minu vestluspartneriks on seekord Aira Tammemäe. Aira on olnud SEB Ühispanga Elukindlustuse juhatuse liige müügi- ja turundusvaldkonnas, enne seda Hansapangas ja Tallinna Pangas. Juba 11 aastat tegtuseb Aira aga koolitajana keskendudes juhtimise ja psühholoogia ristumispunktidele. Tema põnevaimad koolitusprogrammid põhinevad seikluslikul kogemusõppel: Camino de Santiago 200km juhtimuslik jalgsirännak Põhja-Hispaanias ning juhtimisekspeditsioon Gruusias asuva 5047m kõrguse Kazbeki mäe tippu. Siin on suurepärane võimalus saada osa Aira otsekohesusest, eneseteadlikkusest ja siirusest kantud mõtetest-kogemustest juhtimise vallas. “Meil on liiga palju juhte, kes ei peaks kohe kindlasti juhid olema. Ma olen ise mitmeid aastaid juhina töötanud ja sain ühel hetkel hästi selgelt aru, et ma olen kehv juht ja minust ei saa kunagi head juhti, sest inimesed ei ole minu jaoks igapäevaselt niivõrd põnevad. Või ütleme siis nii, et ma ei suuda inimesi vajalikul määral ei motiveerida ega kaasata, ja kui väga aus olla, siis na

Minu seekordseks vestluskaaslaseks on sügava erudeerituse, elutunnetuse ja selge kõnepruugiga Maria Veltmann, kes on juba üle 20 aasta olnud seotud hindamiskeskusega Tripod nii konsultandi, tegevjuhi kui ka partnerina. Varasemalt on ta töötanud rahvusvahelises sihtotsinguettevõttes Amrop.
 Marial on tohutud kogemused juhtide testimisel ning juhtide hindamiseks mitmesuguste värbamis- ja uurimismeetodite kasutamisel. Temaga vestlus on selge ja lihtne ning samal ajal kõnekas ja sügavamõtteline. “Juhi edukuse eelduseks on piisav eneseteadlikkus ning piisav usaldustase iseenda ja maailma vastu. Ja seal taga on mõned selged universaalsed inimlikud printsiipid. Ühe üliolulise märksõnana — baasväärikus. Juhid peaksid suutma organisatsioonis luua inimestele õhkkonna, kus ükskõik, millisel töökohal asuv inimene tunneb ennast väärikana. See taandub paljudele olukordadele: kui me liigselt konrollime ega usalda, kui me mikro-manageerime ja anname mõttetuid ülesandeid või hullem veel — kui me ei tea isegi, mida me tahame;

Minu seekordseks vestluskaaslaseks on Erik Sakkov — erakordselt tundliku olemise, tugeva energia ning ebaeestlaslikult temperamentse karakteriga tippjuht ja muusik. Erik on muuhulgas olnud Eesti Ühispanga reklaamidirektor, Tallinna Sadama turundusdirektor, Tallinna Lennujaama juhatuse liige ja viimati Nordic Aviation Groupi kommertsjuht ja juhatuse liige. Väheoluline ei ole ka see, et Erik on olnud klahvpillimängija ansamblis Pantokraator. Avalikkusele on Erik tuntud mehena, kellel on kirge, juglust, sirget selgroogu ja selget silmavaadet oma asja ajamisel. Tahtsin väga kuulda tema nägemust juhtimisele. “Juhina olen natuke nagu dirigent, kes vaatab, et kõik mängiksid just seda pilli, mida nad oskavad, ja et kõik mängiksid ühte ja sama lugu, ja oleksid selle loo mängimisel ühes ja samas kohas. Kui tuuba mängija mängib tuubat, viiulimängija mängib viiulit ning see timpani-mees tuleb õigel ajal kohale ja lööb oma löögi ära, siis ongi juba kõik hästi. Juhi üks olulisemaid oskusi ongi oskus kuulata, oskus monitoo

Seekordne vestluskaaslane, Riina Varts, on Eesti HR maastiku kõrgelt respekteeritud suurkuju. Ta on tegelenud inimeste juhtimise ja juhtide toetamise ning arendamisega ligi 20 aastat; kindlasti eredalt tuntud personalijuhina nii Hansapangast kui ka Eesti Energiast. Aastast 2012 on Riina diplomeeritud Executive Coach, Academy of Executive Coaching (AoEC) partner ja litsentsitud koolitaja ning EBS Juhtimiskoolituse Keskuse coaching’u õppejõud. Täna on Riina ise endale tööandja ja arendab Eesti juhte ning juhtimist. Riina sõnul on tema missiooniks muuta inimeste tööelu rahuldustpakkuvamaks toetades ja arendades juhte ning seeläbi ka organisatsioone Eestis. "Oma personaalse brändi määratlemine tähendab kogu maailmale näitamist, kes ma olen ning mille eest ma hea seisan. Kuidas mina ennast juhina defineerin? Mis mind mõnest teisest juhist eristab? Juhi personaalne bränd sisaldab nii teadlikkust oma väärtusmaailma osas kui ka konkreetseid juhile omaseid käitumismustreid, mis peegeldavad vastavaid tõekspidamisi. Se

Ma ei hakka ette lugema tema ülikirjut CVd, kuid ütlen vaid, et minu seekordseks vestluskaaslaseks on erakordselt laia silmaringiga energiast pakatav Dr. Ott Pärna, kes ise identifitseerib ennast ettevõtja, majanduseksperdi, Eesti riigi fänni ja spordiaktivistina. Arutleme Ottiga, kuidas tõsta Eesti juhtimiskvaliteeti, mis suunaks meid teadlikult tegutsema selle nimel, et teaksime, kuhu me oleme teel, miks meid maailmale vaja on ja kuidas me teeme Eesti elujärje kordades paremaks. "Liidri definitsioon on ju see, et liidril peavad olema järgijad. See eeldab, et juhil peab olema oma lugu, millesse ta ise siiralt usub ja mille nimel ta põlemisega toimetab. Kuid sellest ei piisa. Et sinust saaks liider, pead sa aga suutma rääkida oma loo kellegi teise inimese looks, mille peale ka tal läheks silm särama ja ta aitaks õhinaga need asjad koos ellu viia. Et ta annaks sulle nö südamelubaduse, mille nimel on ta valmis tegema vast isegi rohkem kui ta teeks pelgalt raha eest.” — Ott Pärna Kuulake ikka …

Seekord on minu vestluskaaslaseks koolitusfirma Invicta süda Mihkel Pärjamäe. Ta on töötanud psühholoogina, personalijuhina ja tegevjuhina erinevates riiklikes ja eraettevõtetes; Invictaga on Mihkel seotud alates 1991. aastast. Kuna ta on juhtimisvaldkonnaga aastakümneid ninapidi koos veetnud, püüdsin temast neid aastatega kogunenud tarkuseteri ja õppimiskohti võimalikult palju välja meelitada :) "Väga selge tunnus edukate juhtide puhul on see, et nad ei kiirusta. Edukatel juhtidel on küll aega vähe — aga kiiret ei ole — nad teevad rahulikult seda, mis on kõige olulisem! See viitab meelekindlusele, et juhil on enda jaoks läbi mõeldud ja tunnetatud tulevikunägemus, mida ta kavatseb kujundada. Kui aga juhil on tulevik kujundamata, kui ei ole päris selge, mida ta tahab ja kuidas seda saavutada, siis tekib kerget sorti paanika ja valdab tunne, et kogu aeg peab midagi tegema ja kuhugi tormama — see kaotab ka tänase päeva ära. Olemasolevas hetkes ei saa enam rahulikult olla, kui ei ole selgeks mõeldud tulevikunäge

Uue aasta esimeseks linnukeseks on vestlus tunnustatud karjäärinõustaja, psühholoogi, koolitaja, tööõnne spetsialisti Tiina Saar-Veelmaaga. Tema sulest on ilmunud mitmeid raamatuid, viimatine pealkirja all "Tööga õnnelikuks". Tööõnnest ja selle võimalikkusest Tiinaga räägimegi. "Kuigi enamik inimesi soovib, et töö põimuks nende elustiiliga, nende karjäär oleks rikastav ning toetaks isiklike unistuste täideviimist, on paljud ettevõtted veel kinni iganenud töösuhetes ja ajale jalgu jäänud töökultuuris. Nad püüavad töötajate tegevust siduda vaid ettevõtte eesmärkidega. Kõik juhid võiksid teadvustada ennast tööõnne spetsialistina oma inimeste jaoks. Juhil tuleks pidevalt astuda tööõnne nõustaja kingadesse, küsides inimestelt: kuidas see töö ja meie ettevõte aitavad sul sinu unistusi ellu viia? Inimesed soovivad pühenduda tööandjatele, kes aitavad neil nende unistusi ellu viia ja kes toetavad nende elustiili. Mitte vastupidi, kus inimesed teenivad üksnes ettevõtteid ja olemasolevad täiskohaga töösuhted tarbivad

Mõned nädalad tagasi kutsus MTÜ SpordiSelts eestvedaja Andres Roosma mind oma üldkogule rääkima sportlikust elustiilist ja üldse sportlaslikust hingest laiemalt. "Usun siiralt, et kestvussport on hea metafoor ükskõik, milliste suurt pingutust nõudvate asjade edukale ärategemisele elus. Ma arvan, et meil kõigil on 'oma maratonid' läbida, kui nii võib öelda. Ja usun, et sellest on õppida nii mõndagi, et olla elus laiemalt edukas." Kuulake ikka ...

Seekord on minu vestluskaaslaseks erakordselt särtsakas ja kõrge energiatasemega bikinifitnessi profisportlasena maailma tippu tõusnud Egle Eller-Nabi. Tema viimase viie aasta jooksul saavutatud tulemused on aukartustäratavad. IFBB Bikini Pro fitnessist Egle Eller-Nabi võitis paar aastat tagasi profikaardi ning oli sel sügisel esimese Eesti sportlasena maailma mainekaimal profivõistlusel Mr. Olympia tippudega mõõtu võtmas. "Olin puhkusereisil Las Vegases, kohas, kus sai esitada oma suurimaid soove, et nad täide läheks — soovisin, et saaksin aasta jooksul profikaardi! See tundus nii utoopiline sel hetkel; ma isegi ei kujutanud ette, mida ma selleks tegema pean või kus ma selle võiksin välja teenida. Aga ma lasin selle unistuse lendu! See jäi mind sellest ajast kummitama, võiks öelda isegi, et sellest sai minu kinnisidee. Ja nii uskumatu kui see ka ei tundu, ma võitsingi profikaardi!” — Egle Eller-Nabi Kuulake kindlasti ...

Minu vestluskaaslaseks on Fontese pikaajaline partner ja juhtide arengunõustaja-mentor Piret Jamnes. Pireti rohkem kui 15-aastane kogemus juhtide hindamise ja arendamise valdkonnas on suurepärane alus arutamaks Eesti juhtide professionaalsuse üle. "Professionaalsus juhtimises kätkeb endas nii vaimse võimekuse teatud taset, piisavat juhtimiskogemust ja seeläbi omandatud “juhi tööriistakasti” kui ka isiksuslikku küpsust, et ennast ja tiimikaaslasi teadlikult juhtida.” - Piret Jamnes Kuulake ikka ...

Minu seekordseks vestluskaaslaseks on Aasta Ettevõte 2016 nominendi, 150-töötajaga tarkvaraarendusfirma Proekspert eestvedaja Marko Sverdlik. Vestleme sellest, kuidas ca kolm aastat tagasi otsustas Proekspert elu pea peale keerata ning juurutada juhtideta ettevõtte toimimispõhimõtted. Tänaseks on Proeksperdi näol tegemist juba kolm aastat "juhtideta" toiminud organisatsiooniga, kus puuduvad traditsioonilises mõttes ülemused – kasutatakse nn boss-less organisatsiooni toimimismudelit. See ei tähenda, et juhtimist üldse ei eksisteeri või et tegemist oleks teatud sorti kaosega; järgitakse tänaseks maailmas kõlapinda leidnud holakraatia juhtimisstiili põhimõtteid. “Me oleme pööranud juhtimispüramiidi pea peale, st Proeksperdis annavad oma osa ettevõtte juhtimisse kõik töötajad – igaühel on võimalus sõna sekka öelda ning ettevõtet arendada ja parendada. Oluline on, et kõikidel on võimalus võtta initsiatiivi, üksteisele toetuda ja rääkida asjadest nii nagu asjad on, kartmata, et keegi hakkaks kasutama juhi rolliga

Minu seekordseks vestluskaaslaseks on käesoleva aasta Eesti parimaks koolitajaks tituleeritud Kaido Pajumaa. Kaido hakkas ca kümmekond aastat tagasi endalt küsima, mida ta tegelikult oma elult soovib ja kas senised valikud on teda õnnelikuks teinud; kas tema tolleaegsed motiivid ja motivaatorid olid end õigustanud ning tema elu soovitud suunas viinud? Sellega sukeldus ta sügavale enesearengu ja -juhtimise maailma. Mõni aeg hiljem viis ta enesearengu koolitused ka ettevõtetesse, aidates meeskonnatöö parandamise, inimese-keskse juhtimise ja enesemotiveerimise oskuste kaudu inimestel oma tööst rohkem rõõmu tunda ja seeläbi ka paremaid tulemusi saavutada. “Juhtimine tähendab oma inimeste sisemiste vajaduste välja selgitamist ja nendega teadlikku tegelemist, et luua inimestes tunne, et nad tahavad seda tööd teha, selles ettevõttes ja just selle juhi alluvuses. Kui juht võtab südames selle idee omaks - et mis iganes on vajalik selleks, et need inimesed tunneksid, et nad tahavad siin ettevõttes koos minuga töötada

Asko Talu: iga organisatsiooni põhiprotsess on inimese areng Mul on väga hea meel tutvustada seekordset vestluskaaslast Asko Talu, kes juhtis aastaid logistikafirmat TNT Eesti saavutades suurepäraseid tulemusi nii äri kui ka meeskonna arengu vaates. Viimased kümmekond aastat on Asko aga peamiselt toimetanud mentori rollis, aidates juhte isikliku arengu ja meeskonna juhtimise teemadel. Asko usub, et juhi üks peamisi ülesandeid on toetada oma meeskonnaliikmete arengut iseseisvamaks muutumisel, sest ükski saavutus ei ole nii tähtis, kui see muutus inimese sees, mis aitas tal saavutuseni jõuda. "Kõikvõimalike inimühenduste, sh äriettevõtete, põhiprotsess on inimese areng. Kui inimene ei taju piisava selgusega, kuidas ta konkreetses keskkonnas kasvab ja edasi areneb, kuidas tema võimed ja tuleviku väljavaated järjest avarduvad, siis ta kas hakkab võitlema, mandub või lahkub!” — Asko Talu Soovitan kindlasti kuulata ...

Aavo Kokk: enesekriitika kui juhi sobivuse lakmustest Minu seekordseks vestluskaaslaseks on Aavo Kokk; mees, kes on läbi oma karjääri olnud juhtimisvaldkonna õpilane ning töötanud aastaid ise tippjuhina, sh Eesti Ekspressis, Eesti Päevalehes, Eesti Hoiupangas. Ta on kogunud nii teadmisi kui ka kogemusi, kuidas töötavad tippjuhid, ettevõtjad ja äriinimesed – et killukesi sellest siin ka meiega jagada. “Valides endale meeskonnaliikmeid, on mul vaja aru saada, kuidas inimene käitub väljaspool mugavustsooni ehk olukorras, kus ta leiab ennast kerget sorti kriisisituatsioonis. Ja seejärel vaatan ainult ühte asja – kas ta hakkab süüdistama teisi või on ta enesekriitiline. Kui ta näeb selgelt oma osa tekkinud olukorras, siis ma tean, et ta on arenemisvõimeline ja ma saan temaga asju parandada. Kui aga nähakse viga teistes, siis see inimene juhiks ei sobi.” – Aavo Kokk Kuulake kindlasti ...

Minu vestluskaaslaseks on Dr Helena Lass, kes on enesejuhtimise konsultant ning tegeleb teadlikkuse valdamise kunstiga. Ta toetab nii juhte kui ka meeskondi teadlikkuse kui oskuse arendamisel ja kasutamisel oma igapäevatöös. Helena sõnul võimaldab teadlikkus näpu peale panna sissejuurdunud mõttemustritel ja automaatsetel emotsionaalsetel reaktsioonidel. Ta õpetab, kuidas teadlikkuse toel vähendada oma sisemaailma emotsionaalseid-mentaalseid aktiveerumisi, automatisme. Teadlikkuse valdamine annab meile võimaluse astuda välja nö autopiloodist ja teha olukorda arvestades sobivamaid ja toimivamaid valikuid. Kuulake lähemalt ...

Seekord on fookuses arengu kõige võimsam tööriist – TAGASISIDE. Tänud, Karl Laas, et kutsusid mind Upsteem'i kliendiüritusele põrgatama mõtteid tagasiside andmise ja vastuvõtmise teemadel teiste personalivaldkonna inimestega. "Tagasiside suurim challenge seisneb teadlike valikute tegemises kahe ambivalentse inimvajaduse ristteel: soov kasvada ja areneda ning saada paremaks versus vajadus olla aktsepteeritud, armastatud ja tunnustatud täpselt sellisena nagu me oleme." Kuulake ikka ...

Minu seekordseks vestluskaaslaseks on Haide Antson. Ta on juhtimiskonsultandina toetanud Eesti juhtide ja meeskondade arengut üle 16 aasta. Haide usub arendavasse juhtimisviisi, mille läbi on võimalik luua keskkond, kus inimesed tunnevad end olulise ja väärtustatuna, nende töö on tähenduslik ning nad saavad oma potentsiaali maksimaalselt arendada ja kasutada. Kuulake, miks on oluline ja kuidas on võimalik juhtimisparadigma muutus hirmult usaldusele …