Podnews De Juan Merodio

¿Os acordais cuando el SMS se usaba para invitarnos a eventos o realizar votaciones? Parece que el uso de los mensajes de móvil ha descendido en los últimos años, pero no por ello significa que han desaparecido o están obsoletos, por eso quiero mostraros hoy una excepcional acción llevada a cabo en Bogotá (Colombia) por la Bodega Navarro Correas donde hacen participar a la gente usando los SMS para crear una obra de arte en plena calle.

Coca-Cola apuesta siempre por realizar acciones innovadoras, y en esta ocasión viajamos hasta Israel donde despúes del Coca-Cola Village que organizaron el año pasado, han decidido poner en marcha una campaña de banners para personalizar tus propias latas de Coca-Cola e integrada con Facebook Connect, una funcionalidad de Facebook que te permite interactuar en otros sites o espacios usando tu perfil de Facebook. La idea de esta campaña de Coca-Cola era que los usuarios pudiesen diseñar su propia lata de Coca-Cola con su foto de perfil y enviársela a sus amigos, y usando Facebook Connect lo conseguían, ya que al hacer click sobre el banner automáticamente se creaba una lata con su foto de perfil y nos permitía enviarla a todos nuestros amigos.

Es muy posible que ya tengas tu página de fans para tu empresa y te preguntes en muchas ocasiones si realmente estás haciendo bien el trabajo y está funcionando tu página de fans. Para ello lo primero es importante que todas las semanas o al menos una vez al mes revises las estadísticas de Facebook de tu página de fans para comprobar si está creciendo o por el contrario está estancada. Con estas estadísticas verás el crecimiento o decrecimiento de los fans, su grado de interacción, quienes te visitan... Pero complementariamente hay herramientas que te dan una visión global de tu página de fans y una de ellas es Community Health Score que analiza "la salud" de tu fanpage.

Ya he hablado en varias ocasiones sobre el potencial de segmentación de los anuncios de Facebook, los Facebook Ads, y de las mejora constantes que van implementando para obtener cada vez segmentaciones más precisas como es el caso de la segmentación por código postal incorporada recientemente. Pero hoy quiero hablaros de otra nueva mejora en la segmentación de Facebook Ads que han puesto en marcha hace muy poco y se trata de la segmentación por temas.

La marca Dunkin´Donuts acaba de poner en marcha hasta el próximo 23 de septiembre una nueva campaña en Facebook llamada "Be the president of Dunkin´Donuts" donde buscan ya no sólo al mayor sino al presidente de su marca. Esta campaña basada en geolocalización se presenta en la fanpage de Dunkin Donuts y nada más acceder a ella lo primero te "obliga" a hacerte fan para poder participar:

Normalmente usamos Facebook para promocionar empresas, marcas, personas o eventos online, pero ¿has pensado en el potencial que tiene Facebook para eventos offline? Quiero compartir con vosotros un caso de buenas prácticas de cómo un festival de música se ha promocionado a través de Facebook y ha obtenido importantes retornos gracias a ello, se trata del Outside Lands Music Festival que tuvo lugar el pasado 12, 13 y 14 de agosto en San Francisco.

Hace un año aproximadamente os hablaba de Coca Cola Village, un evento que organizó la marca de refrescos en Israel donde conseguía integrar de manera exitosa las redes sociales en un evento offline, logrando mejorar los resultados en cuanto a impacto y notoriedad de marca. Este año el Ushuaia Beach Hotel de Ibiza ha realizado una acción similar utilizando la misma tecnología llamada RFID que básicamente son unas etiquetas que por radio-frecuencia permiten recibir y responder peticiones, lo que las convierte en un aliado perfecto para unir el mundo offline con las redes sociales.

Facebook pone en marcha un nuevo servicio similar a los trending topic de Twitter, es decir, unos mensajes que muestran aquellos temas más relevantes de los que hablan tus amigos. El formato en el que mostrará estos "Trending Topics Friends" es una actualización de estado donde pone algo como "Iván y 3 amigos más están hablando del último concierto de Lady Gaga" junto con sus actualizaciones

Una de las noticias más esperadas y de las que circulaban rumores desde hace meses es que Facebook estaba preparando la opción dentro de su sistema de anuncios de Facebook Ads de poder segmentarlos por código postal, y parece ser que ya es realidad.

Hace unos meses Google actualizó su versión del sistema de analítica web Google Analytics, y a día de hoy están conviviendo la versión actual con la nueva versión 5 que ya puedes probar. Lo primero que debes hacer para verla es acceder a tu cuenta de Google Analytics y activar la nueva versión haciendo click en "Versión nueva"

Facebook se ha dado cuenta de que muchas empresas tienen una duplicidad de páginas y con el fin de ofrecer el mejor servicio a sus usuarios y evitar la duplicidad, ha lanzado una herramienta que te permite fusionar varias páginas de fans en una sola.

En estos últimos meses he conocido varios casos en los que Facebook ha eliminado sin previo aviso algunas páginas de fans por incumplir alguna de sus normativas, pero todavía no conocía ningún caso en el que por su normativa de Propiedad Intelectual una página de fans fuera eliminada. Pues ya puedo confirmaros que es así, ayer mismo conocí un caso sucedido esta misma semana en un página de fans del sector turístico que llevaba más de 1 año funcionando y contaba con algo más de 5.000 fans y a primera hora de la mañana recibieron en su email el siguiente comunicado:

Al igual que otros sectores, el mundo de las compañías aéreas ha visto en las Redes Sociales un gran canal de comunicación con sus clientes y día a día trabajan por conseguir acercar las aerolíneas a los consumidores y viceversa. Para conocer más acerca de como las compañías aéreas usan las redes sociales, me he basado en un estudio realizado por SimpliFlying donde entre otras cosas consiguen dar respuestas a cuestiones tales cómo la manera de gestionar las compañías aéreas su presencia en redes sociales.

Google Adwords Express funciona en combinación con Google Places y está enfocado a aquello negocios locales que quieren tener una mayor visibilidad aprovechando la geolocalización y las búsquedas que los potenciales clientes realizan a través del buscador de Google. Es un producto que será muy útil sobretodo para pequeños comercios ya que el proceso de alta es muy sencillo y la gestión de la campaña la realizará directamente Google, el comercio sólo tendrá que definir qué presupuesto quiere invertir al mes.

Uno de los principales objetivos de las empresas es tener un elevado número de fans en sus páginas de Facebook, entendiendo que esa es una de las principales variables que definen que una fanpage es potente, pero si analizamos el funcionamiento de Facebook nos daremos cuenta que en lugar de trabajar tanto en conseguir un elevado número de fans, deberíamos encargarnos de fidelizarlos y conseguir que el mayor porcentaje posible de nuestros fans sean muy activos.

¿Os acordais aquellos meses en los que se podía sugerir las páginas de fans a nuestros amigos? Esa era una funcionalidad que Facebook retiró hace ya unos meses e incluso aunque a los administradores de las páginas de fans les aparecía la opción, realmente cuando se utilizaba no llegaba nada. Pues parece ser que Facebook ha estado trabajando y haciendo cambios en su módulo de invitación y de nuevo vuelve a estar activo, eso sí, sólo para los administradores.

En el marco del programa "Afectos" de RNE estuvimos hablando de Redes Sociales y su uso en los negocios entre otras cosas

He tenido el privilegio de poder leer en exclusiva el libro de mi buen amigo Jose María Gil que lanzará en los próximos días y que de cara al verano creo que es una buena lectura para empezar en septiembre aplicando en nuestro negocio muchos de los conceptos que cuenta.

Ayer publicaba un post sobre una nueva herramienta para Google Chrome que te permitía ver y actualizar tu Facebook desde Google+, y al final ha resultado ser un malware, es decir, un software creado con el objetivo de infiltrarse o dañar a los ordenadores, por lo que no la instaleis, y para los que ya lo habeis hecho os dejo a continuación los pasos a seguir para desistalarla

Hace unos días escribí un post acerca de qué es Google+ y cómo funciona y cada día son más las personas que lo están probando, pero si realmente es similar a Facebook y ya uso Facebook, ¿por qué usar Google+? Hoy quiero mostraros una herramienta que es capaz de integrar Facebook dentro de Google+, por lo que podrás "facebookear" desde la red social de Google.