Marketing Y Mucho Más

En este episodio os hablo sobre algunas técnicas de planificación de trabajo que suelo emplear de forma diaria. Además, hablo sobre los beneficios de usar herramientas online como Google Drive para llevar a cabo nuestro trabajo, e incluso la participación activa de grupos de trabajos en estas mismas.

En este episodio os hablo sobre la importancia de gestionar una buena conversación con el cliente online, donde poder resolver sus problemas respondiendo con soluciones rápidas y efectivas. Además de esto también os cuento como gestionar los comentarios negativos o troll's en los comentarios públicos. Por último hacemos mención al cierre de la conversación y la importancia y utilidad de la información que nos proporciona el cliente para futuras consultas.

En esta ocasión os hablo sobre una experiencia positiva en el restaurante Foster's Hollywood de la localidad de Vélez Málaga, donde extraigo unas conclusiones sobre cuales son las características apropiadas para dar un buen servicio en el sector de la restauración.

En esta primera entrega hablo sobre mi experiencia como cliente potencial de la agencia Carrefour Viajes de Vélez Málaga, y mi percepción acerca de una posible estrategia de ventas poco ética. Simplemente ofrezco mi visión personal y aporto una reflexión final donde recomiendo la perspectiva del largo plazo frente a la mera transacción o corto plazo. Hay que crear relaciones entre cliente, nunca transacciones.